2025年5月5日,美國微軟公司旗下即時通信軟件軟件系統Skype正式停止運營。這款曾風靡全球的通訊工具結束了其22年的歷史使命。其核心功能
將被遷移至微軟主推的另外一款通信軟件Microsoft Teams.
此更改將影響免費和付費 Skype 用戶,但不會影響Skype for Business。
Skype 用戶可以選擇遷移到 Microsoft Teams 免費版,它提供許多相同的核心功能等。使用 Skype 賬號登錄到 Teams Free 后,你的聊天和聯系人將顯示在應用中,以便你可以從上次離開的位置繼續。此功能將在未來幾天逐步推出,從 Skype 和 Teams 預覽體驗成員在新應用版本上開始推出。
如果不希望使用 Microsoft Teams 免費版,可以導出Skype數據。
現有呼叫和 Skype 號碼訂閱將繼續自動續訂,直到 2025 年 4 月 3 日。2025 年 5 月之后,Skype 撥號盤將從 Skype Web 門戶和 Teams 免費版中向剩余付費用戶提供。若要轉移 Skype 號碼,請聯系新運營商或 在此處了解詳細信息。
此外,將不再向新客戶提供付費 Skype 功能,包括允許你撥打和接聽國際和國內呼叫的 Skype 信用額度和訂閱。”
微軟表示,不會裁減任何開發 Skype 的員工。
Skype的興衰
Skype是由瑞典企業家尼克拉斯·曾斯特羅姆(Niklas Zennstr?m)和丹麥工程師賈納斯·弗里斯(Janus Friis)共同創立的,他們同時也是文件共享平臺Kazaa的創始人。Skype最初的概念是在2002年形成的,旨在利用互聯網協議(VoIP技術)實現免費的語音通話服務。
2003年8月29日,Skype正式發布其首個版本,迅速因其高質量的聲音傳輸和用戶友好的界面獲得了全球用戶的青睞。與傳統的電話服務相比,Skype提供了更經濟實惠的選擇,尤其是在國際長途通話方面表現突出。
在接下來的幾年里,Skype經歷了快速的增長。它不僅擴展了核心的語音通話功能,還增加了視頻聊天、文本消息以及文件傳輸等功能,極大地豐富了用戶體驗。
在國際通話昂貴的時代,免費在線通話的優勢尤為突出。2004年,僅僅一年,Skype注冊用戶數量就達到1100萬戶。
2005年,eBay以26億美元的價格收購了Skype,試圖將其整合進自己的電子商務生態系統中,但這次嘗試并未取得預期的成功。
巔峰時期,Skype的月活躍用戶數在2016年突破3億,其語音和視頻通話功能成為個人用戶、企業乃至國際交流的重要工具。
2011年,微軟宣布以85億美元的價格收購Skype,這是微軟歷史上最大的一筆收購案之一。收購后,微軟將Skype整合到了自己的產品線中,包括Windows操作系統、Xbox游戲機以及Office 365等服務,進一步增強了Skype的功能和服務范圍。
然而,隨著移動互聯網時代的到來,競爭加劇。
蘋果FaceTime、Meta旗下WhatsApp、Zoom等應用憑借更靈活的界面和功能逐漸搶占市場。
至2023年,Skype的日活躍用戶已銳減至3600萬,而微軟自身開發的Teams則崛起為擁有3.2億用戶的行業標桿。
Teams開發新功能,融入AI
“這對我們來說顯然是一個重要的時刻,我們在很多方面都非常感激”,微軟365協作應用和平臺總裁杰夫·特珀(Jeff Teper)表示,“Skype為許多人開創了網絡音頻和視頻通話的先河。”
“多年來,我們從Skype身上學到了很多,并將這些經驗融入Teams的發展中。在過去七到八年里,我們不斷改進Teams。但我們認為,現在是整合的時候了,這樣能讓市場和我們的客戶更加便捷,同時也能讓我們專注于Teams,從而更快地推出創新功能。”杰夫·特珀說。
據了解,微軟之所以關閉Skype,是為了將資源集中在Teams的新功能開發上,包括人工智能(AI)工具。杰夫·特珀表示,微軟正致力于在其產品套件中融入AI。他還透露,曾在Skype團隊工作的員工將被調配到公司其他業務領域,不會因此而裁員。
杰夫·特珀補充稱:“Teams發展良好,此舉是為了進一步加大投入。微軟之所以一直維持Skype的運營,是因為希望在確保個人版Teams完全準備就緒后再進行過渡。”
此外,用戶習慣變遷也是重要因素。Teams在疫情期間因遠程辦公需求激增而快速增長,其會議管理、日歷協作等企業級功能遠超Skype的定位。
為降低停運影響,微軟推出過渡方案包括:
賬戶遷移:用戶可使用Skype賬號登錄Teams免費版,原有聊天記錄和聯系人將自動同步;
數據導出:支持導出通話記錄、文件等數據;
服務延續:現有付費訂閱用戶可繼續使用至續費周期結束,Skype點數余額可在Teams中沿用。過渡期間,Teams與Skype用戶仍可雙向互通,確保服務連續性。
Skype的退場折射出科技行業的殘酷法則:技術迭代與生態整合決定生死。用戶評論中,既有對青春記憶的懷念——“出國留學時靠Skype聯系家人” 也有對微軟產品策略的批評:“收購后創新停滯,終成‘先烈’”。不過,更多聲音認為這是技術演進的必然:“Teams的協作效率更高,但Skype的簡單純粹難以替代”。
此次停運同時也標志著一個時代的落幕。Skype作為早期互聯網通信的重要工具,曾擁有龐大用戶群體。
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