視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案是一種讓不同地點(diǎn)的人們通過(guò)一定的傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、可視、互動(dòng)”的多媒體通信技術(shù)。它可以通過(guò)現(xiàn)有的各種電氣通信傳輸媒體，將靜態(tài)和動(dòng)態(tài)圖像、語(yǔ)音、文本、字符圖片等各種信息分發(fā)到每個(gè)用戶的終端設(shè)備之上，使地理之上分散的用戶能夠聚集在一起。在同一地點(diǎn)，通過(guò)圖形、聲音等方式交換信息，增加對(duì)雙方內(nèi)容的理解，使人們感覺(jué)就像在同一地點(diǎn)參加會(huì)議。

視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢(shì)

1. 節(jié)省開(kāi)會(huì)的錢和時(shí)間。

據(jù)有關(guān)資料顯示，各類企業(yè)或組織的工作人員每年用于會(huì)議的時(shí)間占總工作時(shí)間的30%超過(guò)。每年公務(wù)出差的費(fèi)用高達(dá)300億元人民幣，每次開(kāi)會(huì)或開(kāi)會(huì)約有80%的時(shí)間需要花在路上。

2. 提高會(huì)議效率。

由于召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的成本與會(huì)議時(shí)間大致成正比，可以促使與會(huì)者節(jié)省時(shí)間，提高效率。由于參加會(huì)議的人都在本地，與會(huì)議有關(guān)的材料、文件和物品都在四周，因此他們可以充分、方便地交流。

3. 適應(yīng)一些特殊情況。

對(duì)于一些交通條件較差的城市，特別是位于山區(qū)和前沿城市，視頻會(huì)議將帶來(lái)很大的便利。在一些緊急情況之下，如救災(zāi)、防汛、戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)議等，可以利用視頻會(huì)議軟件及時(shí)了解或發(fā)布緊急情況和決策，但效果很難用金錢來(lái)衡量。

4. 增加參與人數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議可以支持多人參與多點(diǎn)組成會(huì)議。同時(shí)，視頻會(huì)議系統(tǒng)具有投影、VGA端口和數(shù)據(jù)流功能，可以增加會(huì)議參與者，甚至隨時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議。總部的決定會(huì)即時(shí)傳達(dá)給所有員工。

企業(yè)在選擇視頻會(huì)議時(shí)，應(yīng)綜合考慮視頻會(huì)議的易用性、質(zhì)量穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)支持五個(gè)方面。

易用性：是否可以隨時(shí)隨地加入會(huì)議，是否與常用的電子郵件或即時(shí)通訊工具集成，以方便安排和訪問(wèn)會(huì)議，是否提供賬號(hào)和會(huì)議管理工具，軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。

穩(wěn)定性：屏幕文檔的共享效率、音視頻質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)電話會(huì)議以確保穩(wěn)定性、會(huì)議的穩(wěn)定性能否保證在99.99%等。

安全：服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善，數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全，是否有完善的災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制和實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，是否有國(guó)際安全管理認(rèn)證，會(huì)議是否要求企業(yè)開(kāi)放其他有潛在危險(xiǎn)的港口等。

成本：服務(wù)提供商能否提供靈活多樣的收費(fèi)模式，如按座包月、流量計(jì)費(fèi)、包月、套餐等，在熱門城市是否有專網(wǎng)部署，無(wú)需支付長(zhǎng)途通信費(fèi)即可實(shí)現(xiàn)本地接入，是否提供專業(yè)化服務(wù)和具體費(fèi)用定制等。

服務(wù)支持：是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持，是否有多語(yǔ)種服務(wù)，服務(wù)是否能及時(shí)響應(yīng)，是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證，是否提供個(gè)性化票據(jù)，是否有大型會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)支持，是否可以提供IR發(fā)布這些其他服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。