視頻會議系統，有時也叫“視頻會議”英文為(Video Conference System)，包括軟件視頻會議系統和硬件視頻會議系統，是指兩個或兩個以上不同地方的群體或者個人，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通，以實現會議目的的系統設備。

視頻會議的使用有點像電話，除了能看到與你通話的人并進行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一房間內溝通。

視頻會議產品的基本形態

通用視頻會議系統包括MCU多點控制器(視頻會議服務器圖)、會議室終端、pc桌面終端、電話接入網關(PstNGateway)、門禁器(網絡門)等，各種終端連接到mcu上進行集中切換，形成視頻會議網絡；此外，語音會議系統還允許所有桌面用戶通過pc參與語音會議，這是從視頻會議中衍生出來的。

(1)多點處理單元(MCU)

MCU是視頻會議系統的核心部分，它為用戶提供分組會議和多組會議的連接服務。目前，主流廠商的MCU一般可以在一臺機器上為多達32個用戶提供接入服務，并且可以連接在一起，基本上可以滿足用戶的要求。單片機的使用和管理不應該太復雜，這樣客戶技術部門甚至行政部門的一般工作人員就可以運作了。

(2)大型、中型和小型會議室的終端產品

大、中、小型會議室終端產品提供給會議室用戶使用，設備有自己的攝像頭和遙控鍵盤，可以通過電視或投影機顯示，用戶可以根據場地大小選擇不同的設備。一般會議室設備配有帶有索尼或佳能的專用相機，可通過遙控來回旋轉，覆蓋參加會議的任何人和物體。

(3)表(PC)終端產品

視訊會議直接在電腦上舉行，一般較便宜的個人電腦攝象機，在一般情況下只能供一兩人使用。

(4)電話接駁網關(PSTNGateway)

用戶直接通過電話或手機參加視頻會議，這對許多在中國旅行更多的領導人和人們尤為重要。可以說，這將成為未來視頻會議不可或缺的功能。

此外，視頻會議系統一般還具有錄制和廣播功能。能夠實時發布會議內容，并能實時記錄會議內容。根據流行會議信息材料的要求，該系統可以支持揚聲器計算機電子數據PPT文檔、閃存、IE瀏覽器和DVD等視頻內容，包括會議中主要嘉賓的視頻屏幕、會場參與者的視頻屏幕同步錄制。