在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)的過(guò)程之中，用戶有三個(gè)常見的問(wèn)題相關(guān)的圖像：無(wú)法收集本地圖像，無(wú)法查看其他與會(huì)者的圖像，和不連貫的視頻圖像。下面是這些常見問(wèn)題的解決方法。

1. 無(wú)法收集本地圖像。

在視頻會(huì)議的使用過(guò)程之中，如果出現(xiàn)這種情況，用戶可以從三個(gè)方面入手：第一，檢查攝像頭是否連接正確。在實(shí)際安裝過(guò)程之中，由于操作人員的疏忽或誤解，往往會(huì)導(dǎo)致此類問(wèn)題的發(fā)生。第二，檢查系統(tǒng)是否被其他程序占用，主要為桌面軟件終端。此外，檢查視頻輸入設(shè)備的選擇是否正確。這個(gè)問(wèn)題往往是由于安裝程序的疏忽造成的。

2. 無(wú)法查看其他參與者的圖像。

在使用視頻會(huì)議過(guò)程之中，如果用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法查看其他與會(huì)者的圖像，一般可以從下列兩個(gè)方面尋求結(jié)果：第一，檢查對(duì)方網(wǎng)絡(luò)之中是否有防火墻，檢查防火墻端口是否打開。其次，檢查對(duì)方的上行帶寬或本地下行帶寬是否正常。如果對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是正常的。

3. 視頻圖像不連貫。

在視頻會(huì)議的使用過(guò)程之中，如果出現(xiàn)視頻圖像不連貫的問(wèn)題，用戶首先要檢查帶寬是否滿足需求，然后再檢查是否存在網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)之中通過(guò)其他方法。由于高清視頻會(huì)議的普及，一些用戶在購(gòu)買系統(tǒng)時(shí)盲目追求潮流，忽視了自身的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，使得此類問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。除了網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響之外，系統(tǒng)本身的設(shè)置也是造成這種現(xiàn)象的主要原因之一。為此，用戶可以通過(guò)調(diào)整圖像大小（使用較小的分辨率）、碼流和幀數(shù)來(lái)解決。