通過視頻會議設備?的使用能夠讓處于不同地方的人可以同時利用設備聚集在網(wǎng)絡上開會，但是由于視頻會議設備?中運用到的技能十分復雜，在運用的過程中也時常出現(xiàn)一些問題，因此，想要讓質量優(yōu)服務好的視頻會議設備?能夠正常穩(wěn)定的使用就要明白如何解決這些問題。

第1.畫面卡住不動

在視頻會議開始時如果出現(xiàn)畫面卡住不動,通常是由于網(wǎng)絡線路出現(xiàn)了問題或者是局域網(wǎng)流量過高。遇到這種問題應該查看視頻會議設備?的網(wǎng)絡線路是否損壞，此外還要查看接口處是否發(fā)作損壞或許松動。若是局域網(wǎng)流量過高而導致，可以降低IP呼叫的速率以及降低局域網(wǎng)流量。

第2.畫面不穩(wěn)定或緩慢

導致視頻會議設備?出現(xiàn)這種問題的原因主要有三種，一是網(wǎng)絡堵塞，處理時可以降低IP呼叫的速率并從頭進行呼叫。二是畫面動作太多，大家在十篇會議時盡量不要做出大幅度動作或者選擇動作較少的畫面布景也可以有效解決。三是畫面質量設置太高，這對這個原因就需要將畫面質量的設置調低即可。

第3.電話功用不能正常使用

如果開視頻會議時，視頻會議設備?的電話功用不能正常發(fā)揮通常由兩個原因導致，一是網(wǎng)絡設置過錯，要處理這個問題可以參照使用說明書對網(wǎng)絡設置進行調整。二是設備用于專用網(wǎng)或許防火墻之內(nèi)，要處理該問題需要將通話兩邊的網(wǎng)絡設置進行調理，把對方或己方移出專用網(wǎng)、防火墻。

只有掌握相應問題的導致原因和處理方法視頻會議設備?才能正常的發(fā)揮作用。所以，大家不僅要采購保質保量的視頻會議設備?投入使用還應該找專業(yè)的人員來對設備進行操作和維護以防視頻會議過程中發(fā)生各種異常問題。