隨著通信技術(shù)的發(fā)展，個人和家庭用戶對視頻會議系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的需求逐漸增加，低廉的費(fèi)用和穩(wěn)定的服務(wù)為個人和家庭提供了除手機(jī)和固定電話之外的另一種新興的通訊方式，增進(jìn)了家人和朋友之間的情感交流，緩解了分隔兩地的家人和朋友之間的思念之情。學(xué)生可以遠(yuǎn)程觀看教學(xué)視頻，患者可以在線聯(lián)系專家，尋求醫(yī)療咨詢。

經(jīng)過多年的發(fā)展和市場推廣，視頻會議解決方案廣泛應(yīng)用于企業(yè)遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)會議、商務(wù)會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程銷售和支持。遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面取得了一定的市場認(rèn)可。

在各行業(yè)的應(yīng)用和普及過程中，可以發(fā)現(xiàn)整個市場還需要繼續(xù)培育。我國的企業(yè)客戶對這種建立在高技術(shù)基礎(chǔ)上的會議服務(wù)了解甚少。目前國內(nèi)這一領(lǐng)域的市場大多集中在大城市和大型企業(yè)，針對中小企業(yè)的應(yīng)用并不多。

因此，“如何讓企業(yè)，尤其是中小企業(yè)了解視頻會議，認(rèn)識到這項(xiàng)服務(wù)能給企業(yè)帶來的好處，是最大的難點(diǎn)”。另一方面，視頻會議的應(yīng)用環(huán)境也是影響其普及的重要因素。如，用戶的網(wǎng)絡(luò)接入帶寬和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量將直接影響用戶使用視頻會議的體驗(yàn)。隨著標(biāo)清、高清設(shè)備價格的不斷下降，視頻會議的性價比逐漸提高，更多的企業(yè)將加大在視頻會議領(lǐng)域的投入。

教育和醫(yī)療行業(yè)正在悄然發(fā)生變化

除了在節(jié)假日大放異彩的視頻會議解決方案外，在一些工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域也進(jìn)行了精耕細(xì)作，并取得了一定的成果。雖然一些行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展時間較短，還處于起步階段，但視頻會議所帶來的諸多優(yōu)勢正在影響和改變著這些傳統(tǒng)行業(yè)，其良好的未來發(fā)展前景也被業(yè)界所期待，如教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。

在教育方面，視頻會議的出現(xiàn)推動了遠(yuǎn)程交互式教學(xué)的發(fā)展。視頻會議解決方案可以在很大程度上還原和模擬真實(shí)的課堂教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)教師和學(xué)生之間的互動和交流，為因場地和時間限制不能到現(xiàn)場上課的學(xué)生提供了一種新的選擇。

且由于傳統(tǒng)的公開課和示范課容易干擾學(xué)校的日常教學(xué)秩序，視頻會議的出現(xiàn)讓教育局的上級領(lǐng)導(dǎo)能夠深入體驗(yàn)教學(xué)情況，檢查教學(xué)質(zhì)量，聽取各方面意見，不需親臨教學(xué)現(xiàn)場。。隨著視頻會議的普及，教育行業(yè)也將變得更加開放和有效。

與此同時，在醫(yī)療行業(yè)，我國的醫(yī)療改革和建設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行。但由于部分地區(qū)醫(yī)療建設(shè)和保障機(jī)制不完善，醫(yī)療費(fèi)用增長過快、看病難、看病貴將是長期現(xiàn)象。

對于視頻會議解決方案在醫(yī)療行業(yè)的普及，一是可以實(shí)現(xiàn)患者在中心醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院之間的分流，將緩解大醫(yī)院候診時間長的問題，進(jìn)一步減輕患者負(fù)擔(dān)。

第二，可以增進(jìn)醫(yī)生與患者或醫(yī)生與醫(yī)生之間的交流，提高醫(yī)院工作效率。同時，也便于對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，減少培訓(xùn)和差旅費(fèi)等，從而更好地解決我國看病難、看病貴的實(shí)際問題。

視頻會議解決方案憑借打破地域限制的優(yōu)勢，提高了工作效率，改變了人們傳統(tǒng)的工作方式，日益得到政府和企業(yè)的認(rèn)可，并逐步被采用和部署。

與此同時，除了服務(wù)于辦公環(huán)境之外，伴隨著各行業(yè)融合的發(fā)展趨勢，視頻會議也開始拓展自己的應(yīng)用環(huán)境，在各行業(yè)的應(yīng)用中孕育成長，不斷發(fā)揮自己的長處。